Mercado Libre anunció la finalización de las relaciones laborales de más de 100 trabajadores en diversos países de la región, como parte de un plan de ajuste impulsado por la compañía. La medida implica que estos empleados serán sustituidos por tecnologías de inteligencia artificial que asumirán tareas dentro de los procesos de la empresa.
El recorte se concentra en áreas operativas y de soporte, donde los sistemas automáticos y algoritmos avanzados han comenzado a cumplir funciones que anteriormente realizaban equipos humanos. La empresa justificó la decisión en el marco de una modernización de sus procesos internos, orientada hacia una mayor eficiencia y competitividad en un entorno cada vez más tecnológico.
Los trabajadores afectados pertenecían a distintas filiales regionales de Mercado Libre, y la notificación de los despidos se hizo efectiva en los últimos días, generando inquietud entre sindicatos y organizaciones laborales que ya vienen advirtiendo sobre el impacto de la automatización en el empleo.
Desde la compañía señalaron que estos cambios se inscriben en un plan de transformación digital ya en marcha, y que la adopción de herramientas de inteligencia artificial busca optimizar tareas repetitivas y mejorar tiempos de respuesta, aunque sin que por el momento se hayan detallado planes concretos para la recolocación o reconversión del personal afectado.
