La Comisión Europea inició este martes 17 de febrero de 2026 una investigación formal contra la plataforma de comercio electrónico Shein, acusándola de posibles incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales (DSA), la normativa que regula las obligaciones de las grandes plataformas en línea en la Unión Europea.
El procedimiento, que puede derivar en multas millonarias, se centra en si Shein cuenta con mecanismos efectivos para limitar la oferta de productos ilegales en su catálogo digital. Entre ellos están muñecas sexuales de apariencia infantil, cuya presencia fue denunciada ante las autoridades europeas, así como otros artículos que podrían estar prohibidos por la legislación comunitaria.
Más allá de los bienes ofertados, Bruselas también quiere analizar aspectos estructurales de la plataforma, como la transparencia de sus sistemas de recomendación de productos y el llamado “diseño adictivo” del servicio, elementos que podrían influir en la experiencia de los usuarios y en cómo se promueven determinados contenidos. Estas preocupaciones forman parte de los requisitos que el DSA impone a las plataformas clasificadas como “muy grandes” en términos de usuarios y actividad.
Desde noviembre de 2025, las autoridades habían expresado inquietudes sobre la capacidad de Shein para evitar que terceros vendedores listaran artículos prohibidos, lo que llevó a procedimientos judiciales independientes en países como Francia.
