El Directorio del Ente Regulador de Servicios Públicos y Otras Concesiones resolvió reanudar, a partir del 18 de mayo de 2020, la atención personalizada a los usuarios de los servicios de energía eléctrica y de agua potable y desagües cloacales, en las oficinas centrales de calle Sarmiento 890.
La misma será en el horario especial de 8 a 12.30, y se llevará a cabo respetando todas las medidas de seguridad e higiene establecidas por el Ministerio de Salud la Provincia y los protocolos sanitarios aprobados a tal efecto.
Desde el ente recuerdan a los usuarios concurrir con el barbijo o cubre boca de uso obligatorio, y respetar el distanciamiento social.
No obstante, aclaran que continúan vigentes las seis vías de comunicación exclusivas para realizar reclamos:
- Celular 3834 593613. De lunes a viernes de 8 a 12:30.
- Línea Gratuita 0-800-777-0119. De lunes a viernes de 8 a 12:30.
- Línea de teléfono fijo 4437624/. De lunes a viernes de 8 a 12:30.
- E-mail exclusivo reclamosenergia@gmail.com
- E-mail exclusivo reclamosaguaycloacas@gmail.com
- Recamos On Line en www.enre.catamarca.gov.ar
